Garance - formation en prévention de l'agression

Depuis 2003, les employeurs des secteurs public, privé et associatif sont tenus de développer une politique de pr&vention des violences et du harcèlement au travail qui doit se traduire en actions concrètes. Parallèlement, ces secteurs se voient confrontés à une augmentation des incidents agressifs, entre travailleurs aussi bien que de la part du leur public.

Une possibilité d'inscrire la prévention fermement dans la réalité du terrain est d'offrir aux permanent/e/s et non permanent/e/s des formations qui les aident à prévenir la violence et le harcélement de la part de leurs collègues et surtout de la part des usagèr/e/s, ainsi que la violence entre usagèr/e/s. Nous proposons des formations sur mesure, en fonction des demandes et des enjeux décelés auparavant.

Une formation en prévention de l'agression consiste en modules portant sur :

• La prévention primaire des violences dans le contexte professionnel et organisationnel
• Les différentes types d'agression
• L'utilisation et la gestion des émotions
• Le langage non verbal
• La défense verbale (mises en situation, simulations, exercices)
• La défense physique (techniques de protection et immobilisation plutôt que techniques d'élimination)

Ces modules comprennent des outils et concepts utilisés dans les formations d'autodéfense et de défense verbale ; de plus, le contexte organisationnel, des sources structurelles d'agression et la mobilisation des compétences personnelles et professionnelles sont des éléments importants.

Si vous souhaitez organiser une formation dans votre organisation, voici quelques informations sur comment vous y prendre.